该类产品的客户群主要集中于建筑施工、船舶制造、大型设备安装与维护、仓储物流、装饰装潢、建筑物清洗、机场、车站、石化、电厂检修等行业。下游客户群体所处行业普遍、分散且差异大。从对产品需求特性来看,有采购量较小的客户也有采购量庞大的客户;有采购通用型产品的客户,也有采购定制产品的客户。从对产品的获得方式来看,既有经过自行置办而取得运用的客户,也有经过设备租赁而取得运用的客户。
针对上述客户需求的复杂性,可以采用了经销商销售、直接销售(含租赁商销售)相别离的方式。
对需求通用型产品且采购量较小的客户,主要经过经销商销售。公司仰仗优秀的产质量量和品牌知名度,构建起掩盖区域普遍的经销商销售网络,从而快速提升了产品的市场占有率。在该销售方式下,公司对经销商销售的产品采用买断方式,产品售后效劳也主要由经销商担任。
关于有定制需求或采购量大的客户普通采用直接销售。该方式经过直接与客户接洽谈判获得订单。直销方式有利于客户资源管理、了解客户需求、技术交流、定制研发、订单执行、货款回收等,并直接向客户提供售前、售中和售后效劳。
随着高空作业平台租赁业的展开,租赁公司成为一种越来越重要的完成产品和终端客户相遇的渠道。向租赁公司销售,就是使租赁公司成为设备制造商的直接客户,由租赁公司置办产品并向最终客户出租运用。